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Transparent und passgenau für Ihre Kommune

Ihr Angebot für das Bürgerportal mit Mängelmelder richtet sich nach der Einwohnerzahl und den Modulen, die Sie einsetzen. Der Funktionsumfang ist für jede Kommune gleich, unabhängig von der Teamgröße.

Beliebig viele Nutzerinnen und Nutzer, ohne Arbeitsplatz-Lizenzen.

So entsteht Ihr Angebot

  1. Ihre Einwohnerzahl Die Höhe der Jahreslizenz richtet sich nach der Größe Ihrer Kommune.
  2. Ihre Module Startpaket inklusive, weitere Module einzeln dazubuchen.
  3. Ihr Angebot Setup einmalig, danach jährliche Lizenz.

Setup, Lizenz und Hosting

  • Setup einmalig: Einführung mit Branding, Konfiguration und Schulung, in der Regel rund vier Wochen bis zum Go-Live.
  • Jahreslizenz: Nutzungsrecht für das Portal inklusive Updates. Die Höhe richtet sich nach Einwohnerzahl und gebuchten Modulen, ohne Arbeitsplatz-Lizenzen.
  • Hosting bei Ihnen: Betrieb auf Ihrer Infrastruktur oder bei einem Hoster Ihrer Wahl. Es gibt keine verpflichtende Cloud von Citivo.

Setup einmalig · Jahreslizenz — die konkreten Beträge richten sich nach Einwohnerzahl und Modulauswahl. Im Erstgespräch erhalten Sie ein verbindliches Angebot; die genannten Ab-Preise ergänzen wir, sobald die Staffelung veröffentlicht wird.

Module

Die Jahreslizenz richtet sich nach der Einwohnerzahl Ihrer Kommune. Das Startpaket ist enthalten; weitere Module buchen Sie einzeln dazu und können sie später erweitern.

Startpaket: Mängelmelder mit Bürgeroberfläche und Verwaltungsdashboard, inkl. Krisenmodus

  • Baustellen Sperrungen und Umleitungen verständlich auf der Karte
  • Planungskarte Vorhaben mit Lage, Phase und Unterlagen erklären
  • Bürgerbeteiligung Ideen, Kommentare und Umfragen strukturiert sammeln
  • Raumvermietung Räume, Ausstattung und Anfragen übersichtlich verwalten
  • Fundbüro Verlust- und Fundmeldungen nachvollziehbar bearbeiten

Alle Module im Detail

So läuft der Einstieg

Vom ersten Gespräch über Modulauswahl und Angebot bis zur Live-Schaltung. Nach Vertragsschluss dauert die Einführung in der Regel etwa vier Wochen; Rückmeldung auf die Anfrage in der Regel innerhalb eines Werktags.

  1. 01

    Anforderungen grob aufnehmen

    Kommune und Größe, gewünschte Module und Zeitrahmen (Pilot, Start, Beschaffung). Schon diese Angaben reichen oft für eine erste Einordnung.

  2. 02

    Live-Einblick und Modulauswahl

    Demo am eingerichteten Portal; Auswahl aus Mängelmelder, Fundbüro, Baustellen, Planungskarte, Beteiligung, Raumvermietung oder Komplettportal. So sehen Sie, was zu Ihrer Kommune passt, bevor etwas eingerichtet wird.

  3. 03

    Betrieb, Datenschutz und Rollout klären

    Eigene Infrastruktur, Wunsch-Hoster oder noch offen; vorhandene Stammdaten und frühere Meldungen. Dazu Datenschutz, Einführung und Verantwortlichkeiten im laufenden Betrieb.

  4. 04

    Individuelles Angebot erstellen

    Auf Basis der geklärten Module, Betriebsform und Einführung ein konkretes Angebot. Darin stehen Umfang, Zeitplan und die nächsten Schritte klar.

  5. 05

    Live-Schaltung des Portals

    Nach Vertragsschluss folgt der dokumentierte Onboarding-Plan: Kickoff und Hosting in Woche 1, Installation und Konfiguration mit Branding und Stammdaten in Woche 2 bis 3, Test, Schulung und Freigabe in Woche 4. Abnahme nach Protokoll, dann Go-Live.

Ihr unverbindliches Angebot in einem kostenlosen Erstgespräch.

In einem kurzen Gespräch klären wir Einwohnerzahl und Module. Danach erhalten Sie ein konkretes Angebot für Ihre Kommune.

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